Turnover : un indicateur qui en dit long sur la santé de votre entreprise

Le turnover, ou taux de rotation du personnel, c’est un peu comme la température d’un corps : ça vous donne une idée précise de la santé de votre boîte.

Quand il monte trop, ça chauffe… et pas dans le bon sens. Quand il est trop bas, ça peut aussi vouloir dire que quelque chose cloche. Bref, c’est un indicateur à surveiller de très près.

Le taux du turnover, c’est quoi exactement ?

Appelé aussi taux de roulement des employés, le taux du turnover représente le nombre de personnes qui entrent et qui sortent de votre entreprise sur une période donnée.

C’est une sorte de thermomètre RH qui permet de savoir si votre équipe est stable, ou si ça fait des allers-retours comme dans une gare.

Turnover définition finance : Dans le monde financier, le turnover finance peut aussi désigner le chiffre d’affaires ou le volume de transactions d’une entreprise. Mais ici, on va se concentrer sur le turnover employé, celui qui concerne vos talents.

Comment faire le calcul du taux du turnover employé ?

Le calcul du turnover, c’est simple comme bonjour. Voici la formule :

Turnover (%) = ((Nombre de départs + Nombre d’arrivées) ÷ 2) ÷ Effectif total x 100

Important : on exclut les départs à la retraite, les congés parentaux ou les absences longues durées qui ne reflètent pas un réel mouvement RH.

Et le turnover moyen en France, c’est combien ?

En France, selon l’Insee, la rotation de la main-d'œuvre a presque été multipliée par 5 en 30 ans. Le turnover moyen en France varie selon les secteurs, mais une entreprise "en bonne santé" tourne autour de 10 à 15%.

En dessous de 5%, on peut se dire que l’équipe est figée, voire démotivée. Et au-delà de 20%, il faut sérieusement se poser des questions.

Taux du turnover entreprise élevé : quels risques pour votre business ?

Un turnover entreprise trop important, ce n’est pas juste des adieux à répétition, c’est surtout un vrai coup dur pour votre organisation :

• Perte de savoir-faire ;
• Désorganisation des équipes ;
• Démotivation des collaborateurs restants ;
• Et surtout… un impact direct sur votre chiffre d’affaires !
   

Eh oui, le lien entre turnover et chiffre d'affaires est bien réel : plus les employés partent, plus vous dépensez en recrutement, formation, onboarding… et plus la productivité s’en ressent.

Mais au fait, c’est grave docteur ?

Pas forcément ! Un peu de mouvement, ça permet aussi de faire entrer du sang neuf. C’est là qu’on parle de turnover avantages et inconvénients.

Avantages :

• Renouvellement des idées ;
• Évolution naturelle des carrières ;
• Nouvelles compétences.

Inconvénients :

• Coûts de remplacement élevés ;
• Perte de motivation dans l’équipe ;
• Instabilité organisationnelle.

Le tout est de garder un bon turnover ratio. Pas trop haut, pas trop bas… juste ce qu’il faut pour que ça tourne, sans grincer.

Comment optimiser le turnover dans votre entreprise ?

On ne va pas se mentir : fidéliser ses collaborateurs, c’est devenu un vrai défi. Alors voici quelques conseils concrets et testés pour optimiser votre turnover business.

1. Un planning équitable et transparent

Des plannings mal fichus, c’est souvent le début des tensions. Les employés pensent qu’il y a des « chouchous », que certains sont favorisés.

Pour éviter ça, investissez dans un logiciel de gestion de planning comme Esperoo. Il propose des rotations équitables et une visibilité claire pour tout le monde.

2. Des avantages bien pensés

Le salaire, c’est important. Mais ce n’est pas tout. Pensez à :

• Une bonne mutuelle ;
• Des primes ponctuelles ;
• Des petits cadeaux (Noël, anniversaire…)
• Des tickets-resto, etc.

Un peu de reconnaissance, ça fait des merveilles !

3. Des perspectives d’évolution

La formation, c’est le secret pour garder vos talents motivés. Quand un employé sent qu’il apprend, qu’il évolue, qu’il a une place qui grandit dans l’entreprise, il reste.

Offrez-leur un plan de formation clair, des objectifs atteignables et un feedback régulier. Et pour bien structurer tout ça, rien de tel qu’un bon logiciel gestion administration, qui centralise les informations RH.

4. De la bonne humeur et des défis

Organisez des challenges, des jeux d’équipe, des petits concours internes. C’est simple, fun et ça soude les équipes. Un collaborateur attaché à ses collègues sera beaucoup moins tenté de partir.

5. Des démarches RH fluides dès l’embauche

Dès l’arrivée d’un collaborateur, facilitez-lui la vie : signature du contrat via un logiciel signature électronique, envoi automatique de la DPAE urssaf en ligne, intégration rapide et efficace… tout ça compte énormément dans la première impression.

Et si malgré tout, ils partent ?

Eh bien, ne sous-estimez pas le coût d’un départ. Entre les frais de recrutement, l’intégration, la formation… remplacer un salarié peut coûter jusqu’à 3 fois son salaire annuel. Ça pique.

Sans parler du risque de fuite des cerveaux : votre top talent qui file chez la concurrence, avec toutes ses idées… et une bonne connaissance de votre boîte.

Dans certains secteurs particulièrement exposés, comme l’hôtellerie-restauration ou le secteur pharmaceutique, il est d’autant plus essentiel d’adopter un logiciel planning restauration ou un logiciel planning Pharmacie adapté à vos contraintes pour limiter le turnover business.

Conclusion : mieux vaut prévenir que recruter (encore et encore)

Le turnover, c’est un signal précieux à ne pas négliger. Trop élevé ? Il alerte sur des dysfonctionnements internes. Trop faible ? Il peut traduire un manque d’innovation.

Mais pas de panique ! En adoptant les bons outils, en instaurant une culture RH centrée sur l’humain et en écoutant vraiment vos équipes, vous pourrez faire baisser durablement le turnover.

Et si vous passiez à l’action dès maintenant ?

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