Photo sélectionnée sur Unsplash ©, notre source privilégiée pour des images libres de droits.
Gestion du temps
6 min
Mannou • 22 janvier 2025
Copier le lien
Dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration, mieux connu sous le petit nom de HCR, les horaires de travail sont souvent au centre des discussions.
Et pour cause : entre les coups de feu en cuisine, les services tardifs et les petits-déjeuners à l'aube, la gestion des plannings peut vite tourner au casse-tête.
Mais pas de panique, on est là pour faire le point sur deux sujets essentiels : la durée de travail et le temps partiel en HCR. C'est parti !
Pour commencer, un petit rappel : en France, la durée légale de travail est fixée à 35 heures par semaine. Mais dans le secteur du HCR, les choses sont rarement aussi simples. Eh oui, avec les amplitudes horaires étendues et les pics d'activité imprévisibles, respecter cette durée standard peut relever du défi.
Prenons un exemple : imaginez un restaurant qui tourne à plein régime pendant la saison estivale. Les employés peuvent facilement accumuler des heures supplémentaires, surtout si l'établissement manque de personnel.
Ces heures doivent bien évidemment être rémunérées avec une majoration ou compensées par du repos. Et attention, dépasser la durée maximale quotidienne (10 heures) ou hebdomadaire (48 heures) est strictement encadré par la loi (voir annualisation du temps de travail).
Côté convention collective HCR, il existe des ajustements : par exemple, la possibilité de travailler jusqu'à 39 heures avant que les heures supplémentaires ne s'appliquent.
Mais tout cela doit être clair et bien organisé. C'est là qu'intervient une solution comme Esperoo, qui permet de centraliser et d'optimiser la gestion des plannings tout en assurant la conformité légale.
Le temps partiel est souvent plébiscité dans l'hôtellerie et la restauration. Pourquoi ? Parce qu'il offre une flexibilité qui convient aussi bien aux employeurs qu'aux salariés.
Un contrat de travail à temps partiel, c'est simple : le salarié travaille moins de 35 heures par semaine avec des horaires adaptés à ses disponibilités (et souvent aux besoins du service).
Mais attention, ce type de contrat n’est pas sans contraintes. Par exemple, les heures complémentaires (celles effectuées au-delà des heures prévues au contrat) sont strictement encadrées : elles ne peuvent pas dépasser 10 % du temps de travail initial, sauf si une majoration est prévue par la convention collective.
Et pour les employeurs, cela demande une vraie organisation pour éviter les erreurs.
Côté avantages, le temps partiel permet de répondre à des besoins spécifiques. Par exemple, un café peut avoir besoin de renfort uniquement pendant les heures de pointe, comme le déjeuner ou l'après-midi.
Pour les salariés, cela offre une certaine liberté, que ce soit pour concilier vie professionnelle et personnelle ou pour cumuler plusieurs emplois.
Et devinez quoi ? Avec un outil comme Esperoo, vous pouvez facilement adapter vos plannings en fonction de ces besoins variables, tout en gardant une vue d'ensemble sur les disponibilités de vos équipes.
Maintenant qu'on a fait le tour des bases, parlons des vrais problèmes. Parce que oui, la gestion des horaires en HCR, ce n'est pas toujours une promenade de santé.
Entre les pics d'activité imprévisibles, les absences de dernière minute et les exigences des salariés, les employeurs ont parfois l'impression de jongler avec des assiettes. Et personne n'a envie que tout se casse la figure.
Un des grands défis, c'est d'assurer une répartition équitable des heures. Par exemple, comment éviter qu'un salarié à temps partiel se retrouve avec des horaires défavorables, alors qu'un autre accumule les heures supplémentaires ?
Et comment s'assurer que chaque employé reste dans les clous au niveau des durées légales de travail ?
C'est là que les outils numériques entrent en jeu. Avec Esperoo, vous pouvez centraliser toutes les données : disponibilités des employés, horaires prévus, heures réelles travaillées, etc.
Fini les plannings griffonnés sur un coin de table ou les oublis qui coûtent cher. En plus, l'application permet de communiquer facilement avec vos équipes, que ce soit pour annoncer un changement d'horaire ou confirmer une demande de congé.
Autre point crucial : la gestion des heures supplémentaires et des heures complémentaires. Avec un bon outil, vous pouvez suivre ces heures en temps réel, éviter les dépassements et garantir que tout soit conforme aux règles.
Et soyons honnêtes, quand vos salariés voient que tout est clair et bien organisé, ils sont bien plus motivés.
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, c'est que vous avez compris l'importance de bien gérer les plannings employés en HCR. Mais soyons réalistes : sans un bon outil, c'est quasiment mission impossible.
Avec Esperoo, tout devient plus simple. Vous gagnez du temps, vous évitez les erreurs et surtout, vous restez en conformité avec la réglementation travail temps partiel et la durée légale de travail.
En plus, Esperoo ne se contente pas de gérer les horaires. Le logiciel vous aide à améliorer la productivité, à réduire les coûts liés aux erreurs de planification et à renforcer la satisfaction de vos salariés.
Alors, pourquoi attendre ? Faites le choix de la digitalisation de la gestion horaire et simplifiez-vous la vie avec Esperoo. Vous verrez, vos plannings n'auront jamais été aussi carrés et vous pourrez enfin vous concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir une expérience unique à vos clients.
Et vous, quelles sont vos astuces pour gérer efficacement les horaires et le temps partiel en HCR ? Partagez-les avec nous dans les commentaires !
Récement publiés
Découvrez notre Blog RH sur le management des ressources humaines
Notre solution
Nos clients
Par secteur d’activité
Cafés, Hôtels et Restaurants (CHR)BoulangeriePharmacie, optique et laboratoireCommerce de détailLoisirs et jeuxServicesPar taille d’entreprise
Entreprise
© 2024 Esperoo. Tous droits réservés
© 2024 Esperoo. Tous droits réservés