Connexion à l’application « Esperoo »

Bienvenue dans l'application Esperoo ! Que vous soyez employeur ou employé, notre application est conçue pour vous simplifier la gestion du planning, du pointage et des informations RH.

Étape 1 : Téléchargement de l'application

L'application Esperoo est disponible sur les plateformes suivantes :

• App Store pour les appareils iOS
• Google Play Store pour les appareils Android

Recherchez "Esperoo" dans la boutique d'applications de votre appareil et installez-la.

Étape 2 : Ouvrir l'application et accéder à l'écran de connexion

Une fois installée, ouvrez l'application. Vous serez dirigé vers l'écran de connexion, où vous pouvez saisir vos identifiants.

Étape 3 : Saisir vos identifiants

Pour vous connecter, entrez les informations suivantes :

Vos identifiants de connexion

Pour vous connecter à l'application, utilisez les identifiants suivants :

• Identifiant : votre numéro de téléphone ou adresse e-mail, en fonction de ce que votre responsable a renseigné dans votre fiche.
• Mot de passe par défaut : votre prénom suivi d'un point (.) et de votre nom de famille, en lettres minuscules et sans espaces.
   

Format du mot de passe par défaut : prenom.nomdefamille

Exemples :

• Emmanuel Macron devient : emmanuel.macron
• Jean-Pierre Foucault devient : jean-pierre.foucault
• Charles de Gaulle devient : charles.degaulle

Note : Si vous avez un prénom ou un nom composé, utilisez un trait d'union pour le prénom et supprimez les espaces dans le nom de famille.

Étape 4 : Valider la connexion

Une fois vos identifiants saisis, appuyez sur Se connecter. Vous serez automatiquement dirigé vers votre tableau de bord, où vous pourrez accéder aux fonctionnalités principales d'Esperoo.

Lors de votre première connexion, l'application vous invitera à définir un mot de passe personnalisé pour sécuriser votre compte.

Problèmes de connexion

Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion :

1. Vérifiez que votre connexion Internet est active.
2. Assurez-vous d'utiliser les identifiants corrects.
3. Réinitialiser votre mot de passe

• Demande de réinitialisation : Sur la page de connexion du service concerné, cliquez sur "Mot de passe oublié" ou une option équivalente.

• Réception de l'e-mail : Un e-mail est envoyé à l'adresse associée à votre compte, contenant un bouton ou un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

• Création d'un nouveau mot de passe : En cliquant sur le bouton ou le lien, vous accédez à une page où vous pouvez saisir et confirmer un nouveau mot de passe.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre support via les coordonnées fournies sur la page d'aide de l'application.

Nous vous souhaitons une excellente expérience avec Esperoo !